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徐州农商银行客户经理课程体系建设项目培训班
编辑:admin  发布日期:2021年06月10日 00时00分00秒

原标题:徐州农商银行客户经理课程体系建设项目培训班开班 为加速构建战略型客户经理队伍,进一步提升普惠金融服务水平,经过前期充分筹备,6月10日,徐州农商银行客户经理课程体系建设项目培训班正式开班,部分客户经理代表共计37人参加。

徐州农商银行党委委员、副行长孙叶主持。

本次培训模式新颖、链条完整,共分岗位课程体系搭建(学习地图开发)、精品课程开发、课程研磨与认证、内训讲师队伍培养与认证、成果运用与内容运营、成果展示与总结表彰等6个阶段,将从业务模式、内在逻辑、岗位价值和任职要求出发,为客户经理绘制学习地图和“服务画像”,打造全面、系统、精准及持续的客户经理课程体系,最终实现有效内训、有效服务、品牌提升的目标。

徐州农商银行于去年9月份开业,肩负“普惠金融 绽放民生”的发展使命,坚持以客户为中心,强化改革转型,重视客户经理培育,立足“做小做散、支农支小”市场定位,围绕客户经理的结构分布、长处短处、工作表现等综合情况,着力抓好客户经理队伍的“宏观调控”,严格选拔标准,提升客户经理占比。

实施 “蹲苗培养计划”,着力打造“拓源、强储、提能、促用”全链条工作机制,通过多轮次思想碰撞、交流融合、培训辅导,不断提升队伍素质,努力打造一支具有全局观、了解商业创新机制、善于使用新型思维工具的战略型客户经理队伍,不断满足徐州人民日益增长的美好生活需求。

(王苗 申玉龙) 责任编辑:


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